Versand
1. Versandgebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
- Schweiz
- Deutschland
- Österreich
- Liechtenstein
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
👉 Kostenloser Versand kann je nach Angebot oder Bestellwert gelten.
👉 Andernfalls werden die jeweiligen Versandkosten im Checkout berechnet.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
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Schweiz: 1-2 Werktage
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EU: 5–12 Werktage
(je nach Standort & Versanddienstleister)
👉 Solange der Lagerbestand verfügbar ist, erfolgt der Versand ohne Verzögerung.
👉 Bestellungen, die bis 16:30 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet und am nächsten Werktag zugestellt.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage oder an Feiertagen) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versandabwicklung
Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihre Ware schnellstmöglich bearbeitet und versendet.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
5. Zoll und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten (z. B. Zollgebühren oder Einfuhrsteuern) anfallen.
Diese sind vom Kunden zu tragen.
6. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtabholung oder aus sonstigen Gründen, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, gilt Folgendes:
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Bereits bezahlte Versandkosten werden nicht erstattet
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Bei Bestellungen mit kostenlosem Versand (z. B. ab CHF 50) behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten nachträglich zu berechnen
Möchte der Kunde die Ware erneut erhalten, sind die Versandkosten erneut zu tragen.
Alternativ kann die Bestellung storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises der Ware, abzüglich der angefallenen Versandkosten.
7. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware direkt nach Erhalt.
Sollten Transportschäden sichtbar sein, bitten wir Sie, dies sofort beim Zusteller zu melden und uns umgehend zu kontaktieren.